Allgemeine Geschäftsbedingungen

Home Styling Baleares S.L. Stand: März 2026 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen: Home Styling Baleares S.L. Calle Palma No. 23, Nave 1A 07630 Campos, Mallorca, Spanien (im Folgenden „Unternehmen“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“). Diese AGB gelten sowohl für: • Verbraucher (B2C) als auch • Unternehmer (B2B) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, das Unternehmen stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu. 2. Vertragsgegenstand Das Unternehmen erbringt insbesondere folgende Leistungen: 1. Interior Design Leistungen (Konzeption, Planung, Gestaltung, Beratung, Styling) 2. Verkauf von Waren (Möbel, Leuchten, Dekoration und Einrichtungsgegenstände im stationären Handel oder auf Anfrage) 3. Projektabwicklung und Beschaffung (Organisation, Bestellung, Koordination, Lieferung und Installation von Waren) Diese Leistungen können einzeln oder kombiniert erbracht werden. 3. Vertragsschluss Ein Vertrag kommt zustande durch: • Annahme eines Angebots (schriftlich oder mündlich) oder • Beauftragung durch den Kunden im Geschäft, per E-Mail oder auf sonstigem Wege Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet. 4. Leistungen im Bereich Interior Design Das Unternehmen erbringt kreative und planerische Leistungen. Dabei gilt: • Gestalterische Leistungen sind subjektiv und stellen keinen garantierten Erfolg dar • Visualisierungen, Entwürfe und Muster dienen der Veranschaulichung und können von der finalen Umsetzung abweichen • Anpassungen aufgrund technischer, gestalterischer oder lieferbedingter Umstände bleiben vorbehalten 5. Beschaffung, Eigenkollektion und Drittanbieter Das Unternehmen bietet sowohl Produkte aus eigener bzw. verbundener Kollektion (insbesondere „Prerana“) als auch Produkte von Drittanbietern an. 5.1 Produkte aus eigener bzw. verbundener Kollektion Produkte der Kollektion „Prerana“ werden durch das Unternehmen selbst oder durch mit dem Unternehmen verbundene Partnerunternehmen gefertigt oder bezogen. Diese Produkte zeichnen sich durch besonderen gestalterischen Anspruch aus und können: • in Handarbeit gefertigt sein • aus natürlichen Materialien bestehen • als Unikate oder Kleinserien produziert werden Abweichungen insbesondere in Bezug auf: • Farbe • Materialstruktur • Oberfläche • Mass sind charakteristisch und stellen keinen Mangel dar. Dies gilt insbesondere für: • Unikate • Sonderanfertigungen • individuell konfigurierte Produkte 5.2 Produkte von Drittanbietern Das Unternehmen beschafft im Rahmen von Projekten Produkte von Drittanbietern. Das Unternehmen übernimmt hierbei: • Auswahl • Koordination • Bestellung Das Unternehmen ist nicht Hersteller dieser Waren. 5.3 Allgemeine Produktabweichungen Produktabbildungen, Muster und Visualisierungen dienen der Veranschaulichung. Abweichungen sind möglich, insbesondere aufgrund von: • Materialeigenschaften • handwerklicher Fertigung • natürlichen Variationen • technischen Darstellungen Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie branchenüblich sind. 6. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Kosten (z. B. Lieferung, Montage, Transport) werden gesondert berechnet. Zahlungsbedingungen: • Bei Warenbestellungen: mindestens 50 % Anzahlung • Bei Projekten: Zahlungsplan gemäss Angebot • Restzahlung vor Lieferung oder Installation Das Unternehmen ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten. 7. Lieferung und Termine Lieferungen und Termine erfolgen nach Vereinbarung. Alle Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Verzögerungen können entstehen durch: • Lieferanten • Produktion • Transport • höhere Gewalt • projektbedingte Umstände Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen ausserhalb seines Einflussbereichs. 8. Lagerung von Waren / Lagerkosten Im Rahmen von Projekten lagert das Unternehmen Waren für den Kunden. Die Lagerung ist für bis zu zwei (2) Monate ab Wareneingang kostenfrei. Bei Verzögerungen auf Kundenseite (z. B. Bauverzögerung) gelten folgende Regelungen: • Ab dem 3. Monat werden Lagerkosten berechnet • Abrechnung erfolgt monatlich nach Lagerfläche Lagerkosten: Lagerfläche - Preis pro m² / Monat 1 – 5 m² - 60 EUR 6 – 10 m² - 55 EUR 11 – 20 m² - 50 EUR über 20 m² - 45 EUR Das Unternehmen ist berechtigt, diese Kosten monatlich in Rechnung zu stellen. 9. Gefahrenübergang Die Gefahr geht auf den Kunden über: • bei Lieferung: mit Übergabe • bei Abholung: im Geschäft oder Lager 10. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens. 11. Widerrufsrecht (Verbraucher) Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäss EU-Recht. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei: • Sonderanfertigungen • individuell bestellten Waren • versiegelten Waren nach Öffnung 12. Rückgabe und Stornierung Rückgaben sind nur nach individueller Vereinbarung möglich. Vom Umtausch ausgeschlossen sind: • Sonderbestellungen • Unikate • bereits verwendete oder installierte Waren Bei Stornierung können bereits entstandene Kosten verrechnet werden. 13. Projektänderungen und Abbruch Änderungen nach Auftragserteilung können Mehrkosten und Verzögerungen verursachen. Bei Projektabbruch durch den Kunden: • sind alle erbrachten Leistungen zu bezahlen • sind bestellte Waren vollständig zu bezahlen • werden Anzahlungen nicht zurückerstattet 14. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 15. Haftung Das Unternehmen haftet: • uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit • bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. 16. Urheberrecht und Nutzungsrechte Alle Entwürfe und Konzepte bleiben Eigentum des Unternehmens. Die Nutzung ist nur nach vollständiger Bezahlung zulässig. 17. Referenznutzung Das Unternehmen darf Projekte zu Marketingzwecken verwenden, sofern keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen. 18. Datenschutz Es gilt die separate Datenschutzerklärung. 19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt spanisches Recht unter Berücksichtigung zwingender EU-Verbraucherschutzvorschriften. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Unternehmens. 20. Schlussbestimmungen Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.